Privacybeleid

Welkom bij Geberiter Meubels Geschaft, uw vertrouwde partner voor hoogwaardige badmeubels en sanitair. Bij meubels-toilet.com hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt en onze producten aanschaft. Dit beleid is in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.

1. Wie zijn wij?

Onze website wordt uitgevoerd door:

• Bedrijfsnaam: Geberiter Meubels Geschaft
• Website: meubels-toilet.com
• Adres: 794 Willem De Zwijgerlaan, Amsterdam, NL 1056JL
• Contact: Voor alle vragen over privacy kunt u zich wenden tot: [email protected]

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om u de best mogelijke service te bieden:

• Persoonsgegevens: Naam, e-mailadres, bezorgadres en telefoonnummer, die u verstrekt bij het plaatsen van een bestelling of het aanmaken van een account.
• Betalingsgegevens: Gegevens die nodig zijn om uw betaling te verwerken, zoals uw creditcardnummer of PayPal-informatie. Deze gevoelige gegevens worden niet door ons opgeslagen, maar direct verwerkt door onze gecertificeerde betalingsproviders (bv. PayPal, creditcardmaatschappijen).
• Technische gegevens: Uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, en informatie over uw bezoek aan onze website (via cookies en vergelijkbare technologieën), zoals de pagina’s die u bekijkt en de producten waarin u geïnteresseerd bent.
• Communicatiegegevens: Gegevens die u met ons deelt wanneer u contact opneemt met onze klantenservice.

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en verzenden van uw bestellingen van onze producten (Afvoer, Badmeubels, WC-brillen, etc.).
• Het communiceren met u over uw bestelling, levering en het beantwoorden van uw vragen.
• Het verbeteren van onze website en uw winkelervaring door te analyseren hoe onze site wordt gebruikt.
• Het, met uw toestemming, sturen van marketingcommunicatie (zoals onze nieuwsbrief) over onze nieuwste design producten en aanbiedingen. U kunt zich hiervoor altijd afmelden.
• Het waarborgen van de beveiliging en fraudepreventie van onze website.

4. Rechtsgrond voor de verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende juridische gronden:

• Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de koopovereenkomst (bv. het leveren van uw bestelde meubels).
• Wettelijke verplichting: Voor het voldoen aan onze boekhoud- en belastingverplichtingen.
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze service en websitebeveiliging.
• Uw toestemming: Voor marketingdoeleinden. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

5. Delen en披露 van uw gegevens

Uw privacy is belangrijk voor ons. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met:

• Betalingsverwerkers: Gerenommeerde partijen zoals PayPal en creditcardmaatschappijen, uitsluitend voor het afhandelen van betalingen.
• Leveranciers en logistieke partners: Om uw bestelling bij u af te leveren (bijv. post- en koeriersdiensten). Zij krijgen alleen de informatie die strikt nodig is voor de levering.
• Serviceproviders: Bedrijven die ons ondersteunen bij het runnen van onze website (bijv. hostingproviders) en die contractueel zijn gebonden om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.
• Wettelijke autoriteiten: Alleen indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Gezien ons wereldwijde bereik (behalve enkele Aziatische en afgelegen gebieden) kunnen sommige van deze partners zich buiten de EU/EEA bevinden. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals EU-modelclausules, om een gelijkwaardig beschermingsniveau te garanderen.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor ze worden verzameld. Voor persoonsgegevens in onze administratie (bv. bestelinformatie vanwege belastingverplichtingen) is de bewaartermijn maximaal 7 jaar. Gegevens voor marketingdoeleinden worden bewaard totdat u zich afmeldt.

7. Beveiliging van uw gegevens

Net zoals wij hoogwaardige, duurzame materialen zoals massief hout en steen gebruiken voor onze badmeubels, hanteren wij hoge normen voor de beveiliging van uw gegevens. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Onze website gebruikt een versleutelde (SSL-) verbinding, en onze betalingsprocessen voldoen aan de strenge PCI DSS-veiligheidsnormen.

8. Uw rechten

U heeft altijd de controle over uw persoonsgegevens. U heeft het recht om:

• Inzage en correctie: Uw opgeslagen gegevens in te zien en te corrigeren.
• Vergetelheid: Uw gegevens te laten verwijderen (met inachtneming van onze wettelijke bewaarplicht).
• Beperking: De verwerking van uw gegevens te beperken.
• Dataportabiliteit: Uw gegevens in een machineleesbaar formaat te ontvangen.
• Bezwaar: Bezwaar te maken tegen direct marketing of verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Toestemming intrekken: Uw eerder gegeven toestemming voor marketing in te trekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via [email protected]. Wij reageren binnen een maand. Heeft u een klacht over de verwerking van uw gegevens, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken.

• Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zoals het onthouden van producten in uw winkelwagentje.
• Analytische cookies: (bv. Google Analytics) Deze helpen ons anoniem te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken, zodat wij onze service en assortiment (van badafvoeren tot design WC-brillen) kunnen verbeteren.
• Marketingcookies: Deze worden alleen met uw toestemming geplaatst en worden gebruikt om relevante advertenties te tonen op andere websites.

Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u gevraagd uw cookievoorkeuren in te stellen. U kunt uw instellingen later altijd aanpassen via de cookiebanner of de instellingen van uw browser.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om het actueel te houden met nieuwe wetgeving of veranderingen in onze diensten. Wij moedigen u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. significante wijzigingen zullen wij, indien van toepassing, prominent onder uw aandacht brengen.